Termeni și condiții

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului kavmixo și de achiziționare a produselor oferite. Prin accesarea site-ului și plasarea unei comenzi, acceptați în mod expres acești termeni și condiții.

2. Produse și comenzi

Produsele prezentate pe site sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente. Nu sunt destinate diagnosticării, tratării sau prevenirii niciunei boli.

Pentru a plasa o comandă, trebuie să completați formularul de comandă cu datele personale corecte. După plasarea comenzii, veți fi contactat telefonic pentru confirmare.

Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile care conțin informații incomplete sau incorecte.

3. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA.

Plata se efectuează la livrare (ramburs), în numerar sau cu cardul, către curier.

Livrarea este gratuită pentru toate comenzile din România.

4. Livrare

Livrarea comenzilor se face prin curier rapid în 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea telefonică a comenzii.

Livrarea se efectuează la adresa specificată în formularul de comandă.

În cazul în care destinatarul nu este găsit la adresă, curierul va încerca să contacteze clientul telefonic.

5. Returnări și rambursări

Oferim garanție de satisfacție de 60 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de produs, puteți solicita returnarea acestuia.

Pentru a iniția o returnare, contactați serviciul nostru de relații cu clienții la +40 21 375 9384 sau la [email protected].

Produsele trebuie returnate în ambalajul original, nedesfăcute sau parțial utilizate.

6. Responsabilități

kavmixo nu își asumă responsabilitatea pentru utilizarea incorectă a produselor sau pentru nerespectarea instrucțiunilor de utilizare.

Informațiile prezentate pe site au caracter informativ și nu înlocuiesc sfatul medical profesionist.

Consultați un specialist medical înainte de a utiliza orice supliment alimentar, în special dacă aveți afecțiuni medicale preexistente sau luați medicamente.

7. Proprietate intelectuală

Toate materialele prezente pe site (texte, imagini, logo-uri, grafice) sunt proprietatea kavmixo și sunt protejate de legile privind drepturile de autor. Reproducerea sau distribuirea acestora fără acord scris este interzisă.

8. Legea aplicabilă

Prezentele termeni și condiții sunt guvernate de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

9. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la acești termeni și condiții, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]

Telefon: +40 21 375 9384

Adresa: Str. Exemplu Nr. 123, București, România